“吸血”指控不断,5000亿的美团该向饿了么学什么?

新宝棋牌网站“2020年只有一个目标:活着。”

这几乎是所有中小商家的心声,餐饮行业尤其如此。

他们没法像海底捞、西贝那样,“一声哭穷”就换来数亿资金,更没法像两巨头那样偷偷涨价,又当又立。生存不易,“吸血”要命的事,更让人糟心。

4月10日,广东餐饮协会公开发函,称“收到数百家餐饮企业针对美团外卖的投诉”,代表餐饮企业对美团外卖提出书面交涉。

协会呼吁美团立即取消独家合作限定(非独家就大幅提高抽佣比例)等“垄断条款”,并在疫情期间减免所有餐饮商户外卖佣金5%或以上。否则将联合全省、全国其他协会,采取进一步行动。

新宝棋牌网站4月13日,美团回应此事,各种叫屈叫苦,声称八成以上外卖商户佣金比例在10%-20%,外卖每单利润不到2毛钱;而佣金收入的八成用来支付骑手工资,因为那是“几百万个家庭的生计”。

新宝棋牌网站同时,市值超5000亿元,仅次于阿里、腾讯的美团,这时成了“可怜”的“创业公司”。

但广东餐协并不买账。4月14日,它回复媒体称:美团提出的10%-20%佣金比例及八成佣金支付骑手成本的说法“有待商榷”,且平台的返佣不能提现(只能用于美团推广),不能给商户带来救命的现金流,餐饮协会和商户对返佣“疑虑重重”。

协会举例海丰县,120个商家上架美团外卖,没有一家商户的佣金抽成低于20%。而且只有小部分老商户才能享受20%的“优惠”,其余商户的抽佣率都高达23%,“与公告完全不符”。

同时,美团的回复还避开了“独家合作协议”的说明。

为此,广东餐协再次要求美团在4月17日前给出一个有实质意义的回复,因为疫情下很多餐饮企业等不到恳谈会的召开。

而4月14日同日,广西烹饪餐饮协会也约见美团外卖广西区负责人,递交了交涉函,提出类似诉求。

自此,四川、重庆、云南、山东、广东、广西等地餐饮协会,已向美团外卖发出公函或信件,称其在疫情期间提高外卖佣金,涉及独家合作“垄断”。

与之形成强烈对比的是,4月13日,饿了么在全国80个城市包下了近4万块户外广告、10万个酒店电视广告位和480万台互联网电视资源,免费提供给中小餐饮商家,帮他们播放广告。

与此同时,淘宝+口碑+饿了么多平台同步开直播,明星和主播零佣金为商户带货,平台提供免费流量支持;支付宝改版,首页按地理位置,为用户附近商户导流;聚划算为多家餐企开设专区……

两个平台,两种价值观,两种结果,没有对比,就没有伤害——美团“荒了别家田,肥了自留地”,被群嘲,危机四伏;饿了么“己欲立先利人,己欲达先达人”,共克时艰,赢得人心。

(责任编辑:新宝棋牌网站)

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